김영로

이익보다 먼저 챙겨야 할 일 한때는 사업의 주요 목표가 이윤을 창출하고 상품을 생산하는 것이었다. 이제는 가장 우선적 목표가 효율적인 학습조직이 되는 것이다. 이윤이나 상품이 더 이상 중요하지 않다는 의미가 아니라, 지속적인 학습을 하지 않는다면 이윤과 상품을 만들어내는 것이 더 이상 불..

이익보다 먼저 챙겨야 할 일 한때는 사업의 주요 목표가 이윤을 창출하고 상품을 생산하는 것이었다. 이제는 가장 우선적 목표가 효율적인 학습조직이 되는 것이다. 이윤이나 상품이 더 이상 중요하지 않다는 의미가 아니라, 지속적인 학습을 하지 않는다면 이윤과 상품을 만들어내는 것이 더 이상 불..

이익보다 먼저 챙겨야 할 일 한때는 사업의 주요 목표가 이윤을 창출하고 상품을 생산하는 것이었다. 이제는 가장 우선적 목표가 효율적인 학습조직이 되는 것이다. 이윤이나 상품이 더 이상 중요하지 않다는 의미가 아니라, 지속적인 학습을 하지 않는다면 이윤과 상품을 만들어내는 것이 더 이상 불..

즐기면서 일하기 나는 즐기면서 일하는 사람들을 동경한다. 만일 당신이 현재 하는 일로 즐거움을 느낄 수 없다면 나는 다른 일을 찾아보라고 권하고 싶다. 스코틀랜드의 속담 중에는 다음과 같은 것이 있다. “살아 있는 동안 행복하라. 죽어 있는 시간이 길 것이니.” - 데이비드 오길비 출처: 행복한..

고난과 역경을 축복의 통로로 삼아라. 영어로 ‘기회는 지금 여기에 있다(Opportunity is now here)’와 ‘기회는 ‘아무 곳에도 없다(Opportunity is nowhere)’는 문장은 한 단어를 띄어 쓰느냐 붙여 쓰느냐에 따라 차이가 있을 뿐이다. 그러니 현재의 시련을 기회로 보는 긍정적이고 적극적인 태도를 가지라. - 강..

천재가 아닌 고된 작업이 필요하다. 혁신은 ‘번뜩이는 천재성’의 결과가 아니다. 그것은 고된 작업이다. 그리고 그 작업은 기업의 모든 작업단위 및 모든 구성원의 정규업무로 인식되어야한다. 미래가 실현되도록 하기 위해서는 천재가 필요한 것이 아니라 고된 작업이 필요하다. - 피터 드러커, ‘..

물살을 거슬러 헤엄쳐가라. 다른 길로 가라는 것이다. 사회적 통념은 무시하라. 모든 사람들이 똑같은 방법으로 일하고 있다면 정반대 방향으로 가야 틈새를 찾아낼 기회가 생긴다. 수많은 사람들이 당신에게 길을 잘못 들었다며 말릴 것에 대비하라. 살아오면서 내가 가장 많이 들은 것은 “인구 5만..

큰 사람이 되세요 크게 생각하고, 크게 행동하고, 크게 꿈꾸어라. 5달러짜리 보통 철 조각이 어떤 형태로 바뀔 수 있는지 생각해 본 적이 있는가? 편자로 바뀌면 그 철은 10.50 달러가 된다. 못으로 바뀌면 3,250.85달러가 되며, 시계의 부속품이 되면 자그마치 250,000달러로 가치가 뛰어 오른다. 이는 다른 ..

기업내 모든 사람들의 목소리에 귀를 기울여라. 일선에서 일하는 사람들만이 매장에서의 실상을 제대로 알고 있다. 최고 아이디어는 평사원으로부터 나온다. 조직 하부에 까지 책임감을 부여하라. 그리고 그 안에서 아이디어가 솟아나도록 하라. 당신은 동료들이 무슨 말을 하는지 ‘들어야만’ 한다..

A Happy Staff Equals Happy Customers !! 얼마 전 포춘지는 ‘행복한 직원은 행복한 고객들과 같다.(A Happy Staff Equals Happy Customers)'라는 주제의 기사를 대서특필 했습니다. 회사가 직원들의 행복을 위해 최선의 노력을 다하면, 직원 역시 회사와 고객들에게 모든 것을 줌으로써 보답한다는 것이 핵심 내용입니다. ..