불량은 조직의 암이다.
나는 불량을 암에다 곧잘 비유한다.
암 세포의 분열과 전이를 그대로
닮은 것이 바로
불량 제품에 관한 소문이다.
초기에 발견해서 잘라내면 완치가 가능하지만
그냥 내버려두면 사람을 죽게 하는 것
까지 똑같다.
- 이건희 삼성 회장, ‘이건희 에세이’에서
어느 회사 제품이 좋지 않다는 소문은
급속도로 번져 나가게 되어있습니다.
‘떡은 사람을 건널수록
줄어들고
말은 건널수록 보태진다’는
말 그대로입니다.
이 불량이라는 암도 내버려 두면 기업을 죽게 합니다.
결국 암적
증상의 조기 발견과
퇴치가 기업의 존폐를 좌우하게 됩니다.
(행복한 경영이야기)
'55-경영 이야기' 카테고리의 다른 글
| 더 많이 양보할수록 더 많이 돌아온다. (0) | 2014.10.14 |
|---|---|
| 메시지가 간결할수록 강력하다. (0) | 2014.10.13 |
| 성공은 조건이 아닌 생각의 크기에 따라 결정된다. (0) | 2014.10.08 |
| 고객행복의 총합은 회사 매출총액과 같다. (0) | 2014.10.07 |
| 도전하지 않을 이유가 없다. (0) | 2014.10.06 |