델파이 기법 [delphi technique]
출처: 시사상식사전
기존 자료 부족으로 참고할 만한 자료가 없거나 미래의 불확실한 상황을 예측하고자 할 경우 도입하는 인문사회과학 분야의 분석기법 중 하나로, 전문가합의법이라고도 한다. 델파이라는 용어는 아폴론 신전이 있던 고대 그리스의 도시 델포이(Delphoe)의 아폴론 신전에서 예언가들이 모여 미래를 점치던 것에서 유래했다.
집단의 의견들을 조정ㆍ통합하거나 개선시키기 위한 방법 중 하나로 1948년 미국의 랜드연구소에서 개발되어 ITㆍ연구개발ㆍ교육ㆍ군사 분야 등에서 활용되고 있다. 델파이는 응답자의 익명성을 보장하고 반복적인 환류를 통하여 결국은 전문가들이 합의하는 아이디어를 만들도록 유도하고, 이러한 반복적인 피드백을 통한 하향식 의견 도출로 문제를 해결하는 것이 특징이다. 그러나 이는 전문가들의 편협한 전문영역에서의 집착으로 인하여 거시적 안목의 예측을 어렵게 하고, 주관적인 판단기법의 약점, 의견의 반복과정에서 설명방식에 따라 응답이 조작될 가능성 등의 문제점을 가지고 있다. 따라서 이러한 델파이의 약점을 극복하기 위해 정책문제의 해결방안을 둘러싸고 발생할 수 있는 대립된 의견을 드러내고자 하는 의도에서 개발된 것이 정책델파이 기법이다.
집단의 의견들을 조정ㆍ통합하거나 개선시키기 위한 방법 중 하나로 1948년 미국의 랜드연구소에서 개발되어 ITㆍ연구개발ㆍ교육ㆍ군사 분야 등에서 활용되고 있다. 델파이는 응답자의 익명성을 보장하고 반복적인 환류를 통하여 결국은 전문가들이 합의하는 아이디어를 만들도록 유도하고, 이러한 반복적인 피드백을 통한 하향식 의견 도출로 문제를 해결하는 것이 특징이다. 그러나 이는 전문가들의 편협한 전문영역에서의 집착으로 인하여 거시적 안목의 예측을 어렵게 하고, 주관적인 판단기법의 약점, 의견의 반복과정에서 설명방식에 따라 응답이 조작될 가능성 등의 문제점을 가지고 있다. 따라서 이러한 델파이의 약점을 극복하기 위해 정책문제의 해결방안을 둘러싸고 발생할 수 있는 대립된 의견을 드러내고자 하는 의도에서 개발된 것이 정책델파이 기법이다.